[Réglé] Lancement du logiciel

simple suggestion, vous avez déjà testé sans firwall? il se peut qu'une autorisation ne soit pas donnée

oui mais aucun effet

bingo, c'était ça : mon antivirus (celui d'orange) bloquait le logiciel, comment fait on alors pour autoriser le logiciel ?

trinitalan wrote: Que faire ? la version d'évaluation est courte et il n'y a que trop peu de personne qui puisse répondre de façon éfficace à nos soucis. Il serait convenable je pense que l'on puisse avoir une pèriode d'éssaie rallongé. Qu'en pensez vous ?

Bonsoir,

Donc à priori ton souci est résolu ? Tu ne dois pas jouer sur une télé...

gwenru76 wrote: oui mais aucun effet

Bonsoir,

Accepterais-tu que l'on prenne le contrôle de ton ordi pour vérifier ta configuration ?

La procédure est ici : www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

On peut faire ça demain dans la journée si tu le souhaites.

Cordialement

ludo0855 wrote: bingo, c'était ça : mon antivirus (celui d'orange) bloquait le logiciel, comment fait on alors pour autoriser le logiciel ?

Il s'agit de Norton ?

Si tel est le cas, cela pourrait t'aider : www.xeester.com/index.php/forum/8-dysfon...n-cours/42-antivirus

Bonjour, aujourd'hui xeester fonctionne. Ila fallu en effet que je réduise beaucoup ma résolutin d'écran, ainsi dans le coin en bas à droite j'ai pu cliquer sur "lancer xeester" ensuite çà fonctionne correctement. Je peux également multitablé du moins avec 2 tables ( 1 sng et 1 mtt ) alors que j'ai que 2 go de ram. Je m'empresse donc de l'éssayer et j'éssaierai de vous tenir informé si je rencontre un problème.

Oui le problème est résolu. J'utilise une télé écran plat grand écran

moi toujours pas et parfois ca met ca

trinitalan wrote: Bonjour, aujourd'hui xeester fonctionne. Ila fallu en effet que je réduise beaucoup ma résolutin d'écran, ainsi dans le coin en bas à droite j'ai pu cliquer sur "lancer xeester" ensuite çà fonctionne correctement. Je peux également multitablé du moins avec 2 tables ( 1 sng et 1 mtt ) alors que j'ai que 2 go de ram. Je m'empresse donc de l'éssayer et j'éssaierai de vous tenir informé si je rencontre un problème.

Parfait. Merci de créer un nouveau sujet s'il s'agit d'un nouveau dysfonctionnement.

l'anti virus est firewall, j'ai pourtant sélectionné le programme pour qu'il soit autorisé mais rien ni fait, il faut que je décharge l'anti virus pour pouvoir lancer le logiciel ...

Bonjour,

Il semble que ludo0855 et gwenru76 ont 2 soucis bien différents au lancement.

Si vous souhaitez que l'on résolve au plus vite ces soucis, accepteriez-vous, demain que l'on prenne le contrôle à distance de votre ordinateur ?

La procédure est expliquée ici : www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

Ce sera possible toute la journée de demain.

J'attends vos retours

bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

walbec55 wrote: bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

Bonjour,

Avez-vous toujours des soucis ?

Bonjour,

J'ai essayé en tant q'administrateur et en le lançant sans anti virus mais pas d'amélioration.

merci

walbec55 wrote: bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

Idem que walbec55 pour moi !

Bonjour,

walbec55 ou Baltazar, accepteriez-vous une session teamviewer ?
www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

Cela permettrait de résoudre votre souci plus vite.

walbec55 wrote: Bonjour,

J'ai essayé en tant q'administrateur et en le lançant sans anti virus mais pas d'amélioration.

merci

Attachment Xeesterupdate0.JPG not found

J'ai ajouté ta capture. Donc, la barre de progression "Vérification de la mise à jour des classes externes..." reste à 0% ? C'est toujours ce comportement que tu rencontres ?

Oui , les deux barres restent à zero et ensuite la fenêtre disparait !

macqueen56 wrote: Bonjour,

walbec55 ou Baltazar, accepteriez-vous une session teamviewer ?
www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

Cela permettrait de résoudre votre souci plus vite.

Ok pour moi