[Réglé] Lancement du logiciel

bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

walbec55 escreveu: bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

Bonjour,

Avez-vous toujours des soucis ?

Bonjour,

J'ai essayé en tant q'administrateur et en le lançant sans anti virus mais pas d'amélioration.

merci

walbec55 escreveu: bonsoir

J'ai un problème au lancement ;xeester verifie les dernieres mises à jour ,mais pas de progression,puis la fenètre disparait.

Je viens de m'abonner.

merci d'avance.

Idem que walbec55 pour moi !

Bonjour,

walbec55 ou Baltazar, accepteriez-vous une session teamviewer ?
www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

Cela permettrait de résoudre votre souci plus vite.

walbec55 escreveu: Bonjour,

J'ai essayé en tant q'administrateur et en le lançant sans anti virus mais pas d'amélioration.

merci

Anexo Xeesterupdate0.JPG não encontrado

J'ai ajouté ta capture. Donc, la barre de progression "Vérification de la mise à jour des classes externes..." reste à 0% ? C'est toujours ce comportement que tu rencontres ?

Oui , les deux barres restent à zero et ensuite la fenêtre disparait !

macqueen56 escreveu: Bonjour,

walbec55 ou Baltazar, accepteriez-vous une session teamviewer ?
www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer

Cela permettrait de résoudre votre souci plus vite.

Ok pour moi

Je prends la main tout de suite, si vous le souhaitez.

macqueen56 escreveu: Je prends la main tout de suite, si vous le souhaitez.

ok

Ok je me connecte.

Vous devez lancer Teamviewer.

J'ai le message suivant :

Ok pour moi , j'ai télécharger teamviewer , comment dois-je procéder maintenant ?

Baltazar escreveu: Ok pour moi , j'ai télécharger teamviewer , comment dois-je procéder maintenant ?

Bonjour,

Je viens de terminer la prise en main de l'ordinateur de walbec55 mais je n'ai vu aucun souci. Notre R&D regardera de nouveau dès lundi. Etant donné que vous avez tous les 2 le même problème, une seule prise en main suffira pour résoudre le souci.

Pouvez-vous nous envoyer par mail à contact@xeester.com, votre pseudo skype ou MSN afin que l'on organise cette prise en main plus rapidement ?

Fait ! vous avez du recevoir un message par msn

Notre R&D regardera lundi si vous êtes disponible.

Ok merci

A lundi

Bonjour je viens d'installer xeester via le lien de votre site...je me suis abonné pour un an
Je lai installé puis jai redemarré mon ordi. J'ai cliqué sur le raccourci Lancer application sur mon bureau et rien ne se passe. Une fois sur deux il m'ouvre une fenetre de mise a jour qui echoue tout le temps et qui se referme automatiquement.

Dans mon gestionnaire de programme je n'ai qu'une ligne xeester
La configuration de mon ordin semble etre suffisante.

Je serai pour quon prenne mon ordi en main.
Je viens d installer teamviewer. jattends vos consignes

gwenru76 escreveu: Bonjour, dans le process , je n'ai qu'1 xeester_ exe, j'arrete ke processus, je relance et toujours rien

Bonjour,

Nous allons mettre en place un correctif dans l'après-midi qui permettra de résoudre les soucis de lancement lorsque la fenêtre de Xeester se referme tout de suite.

Plus de nouvelles très bientôt sur ce sujet.