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[résolu] Upgrade non pris en compte

[résolu] Upgrade non pris en compte a été créé par Maloubzez

il y a 1 an 4 mois #37399
Bonjour,
Hier j'ai upgradé mon abonnement de FREE vers microlimite.
J'ai bien reçu un email d'AR de support@ccbil.com comme quoi j'avais payé la somme de 9,99€ (cf. email joint)

Or pour Xeester quand je me connecte je suis toujours membre FREE

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Réponse de ngba3287 sur le sujet [résolu] Upgrade non pris en compte

il y a 1 an 4 mois #37403
Bonjour Maloubzez et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (transférer le mail de confirmation) à contact(at)xeester.com ?

Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement.
Modérateur

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