[résolu] abonnement souscrit mais non pris en compte

Tobal
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[résolu] abonnement souscrit mais non pris en compte a été créé par Tobal

il y a 1 an 2 mois #37852

Bonjour, j ai renouvelé mon abo il y a 24h, j ai bien recu la confirmation de paiement de cc bill mais je ne peux toujours pas profiter de vos services
merci de votre aide

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ngba3287
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Réponse de ngba3287 sur le sujet [résolu] abonnement souscrit mais non pris en compte

il y a 1 an 2 mois #37854

Bonjour Tobal et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (transférer le mail de confirmation) à contact(at)xeester.com ?

Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement.

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