Compatibilité IPAD air

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'abonnement xeester mais je n'arrive pas à l' installer sur mon ipad air...

Quand je souhaite cliquer sur "télécharger", rien ne se passe sur mon ipad.

Est-ce normal ?
Comment dois-je faire svp ?

Merci d'avance.