Import d anciennes mains

Je viens d'installer le trackeur et je n'arrive pas a envoyer mes games aors que j'en ai plus de 2000
 

Bonjour elma38 et bienvenue sur le forum,

Il est possible que lors de ton 1er import la période d'essai (ou la licence) venait juste de démarrer,
Ferme et relance Xeester et essaye à nouveau.
Pour les importer à nouveau, clique sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...

bonjour, merci du conseil mais du coup j'ai essayer et ca ne marche toujours pas
j'ai trouver des anciennes games mais pas celles de mon nouveau comptes

Salut,

Si il manque des games et que tu as déjà utilisé un autre tracker avant Xeester, voici comment faire :
www.xeester.com/fr/forum/import-de-donne...u-pas-de-mains#38569

Si n'utilisais pas un autre tracker avant Xeester et que tu ne trouves pas le répertoire de ton nouveau pseudo, indique-moi sur quelle(s) room(s) tu joues ?

Salut,
Non j'ai encore jamais utiliser de trackeur
Je joue sur winamax a tu besoin du pseudo ?

Salut,

Tu peux vérifier dans le répertoire de ton nouveau pseudo si les derniers fichiers sont présents ou pas :




Une fois le dossier ouvert,
Tu dois voir un dossier "accounts"
ouvre-le et tu dois voir un dossier avec ton nouveau pseudo Winamax
ouvre-le et tu dois voir un dossier "history"
ouvre-le et tu dois voir tes fichiers comme dans cet exemple :




Si ils n'y sont pas,
C'est que le problème vient de Winamax,
Essaye de réinstaller Winamax.

Si ils y sont, alors il suffit d'indiquer le répertoire du nouveau pseudo comme dans cette vidéo à partir de la 2ème minute :




PS1 :
Si le problème est bien une absence de fichier historique,
tu peux les récupérer directement via Winamax depuis ce formulaire (idéal pour de courtes périodes, 7 jours maxi par demande) :
www.winamax.fr/mon-compte_historique-de-mains
ou si la demande concerne une grande période (plusieurs mois ou années), faire une demande par email à support@winamax.fr

PS2 :
Si tu as toujours un problème après ces vérifications,
Peux-tu faire une sauvegarde :
Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)
Préviens-moi lorsqu'elle sera terminée.