xeester sur 2e pc

bonjour, j'ai voulu installer xeester sur un second pc et j ai ce message d erreur : un autre compte xeester est installé sur cet ordinateur, veuillez contacter le support.
Il n y a rien sur le pc apparenté à xeester... Il a été réinitialisé et surtout je l ai que depuis une semaine, alors que sur le message d'erreur il est précisé compte utilisateur xeester de 2012. Quelqu'un peut me venir en aide sur ce problème? merci d'avance

Bonjour RoyEarle et bienvenue sur le forum,

Peux-tu faire un nouvel essai?

Salut, merci. rien a changer, j ai le même message d erreur

Peux-tu poster une capture d'écran du message d'erreur?

Bonjour, pareil même problème mon amis m'a montré l'interface avec son compte et j'ai payé pour réactivé le mien et je ne peux plus y accéder. Même message, un compte est déjà sur cet ordinateur. Please help.

ufile.io/0jlt0
Screenshot (mon amis c'est methodbam qui m'a reconseillé ce tracker)

@florian_jojo : peux-tu refaire un essai ?