[résolu] Perte de mot de passe/adresse mail

Bonjour,
suite a un soucis de disque dur j'ai perdu mes données et je ne me rappel ni de mon mot de passe (spécifique à xeester et qui était enregistré) ni de l'adresse mail utilisé pour l'inscription (j'en change souvent à cause des spams). Je connais juste mon pseudo "mescal974". J'ai payé un abonnement midle stacks donc ca m’embête un peu... Je peux fournir les relevés de compte pour les paiements d'abord en micro stacks puis avec 1 upgarde, ainsi qu'une photocopie de ma carte d'identité. Si je pouvais au moins connaitre l'adresse mail, je connais probablement le mot de passe de l'adresse mail utilsée pour mon compte xeester. Merci de me contacter au plus vite. En vous remerciant.

J'ai finalement retrouvé mon compte Par contre je ne peux plus me connecter sur le logiciel car il est déjà associé au compte "mescal"...

Bonjour,

Il faut faire la demande ici :
www.xeester.com/fr/support/demande-de-support
Chosir 'j'ai le message 'un autre compte est enregistré sur cet ordinateur'.

J'informe en parallèle le support.

C'est fait! Merci

Salut mescal9742,
tu peux désormais te connecter.
Bien à toi