BETCLIC - déconnexion du site, et ensuite le HUD n'apparaît plus

Bonsoir -
J'ai été déconnectée sur Betclic.
Après que Betclic a été à nouveau connecté, le HUD ne s'affichait plus sur les tables.

1- un message Xeester s'affichait, avec le n° de la table et je cliquais sur "OK" : rien
2- j'ai fermé Xeester, l'ai ré-ouvert : idem
3- j'ai fermé Xeester à nouveau, essayé l'import des sessions : idem
Comment peut-on remédier à ce problème ? J'ai la version 2.14.1.0
Merci

Salut,

En CashGame?
Le message Xeester disait quoi (si tu t'en souviens )?

As-tu essayé le bouton Arrêter/Lancer le HUD ?

Quand Betclic s'est déconnecté, la table était encore visible jusqu'à reconnexion?

Bonjour et merci

1- Message Xeester = me demandait si le n° de la table en cours était le bon > "annuler" et "ok" ... j'ai cliqué sur OK
2- oui... comme je l'ai expliqué

3- NON, les tables se sont fermées pour se rouvrir 5 mn plus tard.

A voir si ça se reproduit alors,
Ces problèmes de déconnexion sont rares ?
Dus à ta connexion ou à un problème Betclic?

La prochaine fois fais plutôt la manip suivante (une fois reconnectée et après avoir constaté que le HUD ne revient pas):

Cliquer sur le bouton "Arrêter le HUD"
Supprimer les sessions en cours dans le liste des sessions Xeester
Cliquer sur le bouton "Lancer le HUD"