[résolu] message d'erreur sur Mac book depuis 7 jours

bonjour 
je n'arrive plus a utiliser xeester sur Mac book 
j'essai de télécharger a nouveau le logiciel, impossible après le double click sur la fenêtre 
cela affiche Xeester server zip n'a pas put être créer 

pouvez vous m'aider svp 
cordi

Bonjour leolAAsticot et bienvenue sur le forum,

Peux-tu compresser le dossier :
Documents\Xeester\data\xeester_v2
et l'envoyer par email à contact(at)xeester.com ?

Vérifie ensuite que tout est bien configuré pour MacOS comme ici.

Passe ensuite sur la prochaine version V2.28.1.0 comme expliqué ici : Changelog
Fais une capture d'écran si toutefois un message d'erreur apparaît.

bonsoir à vous et merci pour votre réponse

je ne trouve le documents/Xeester 
j'ai bien fait comme sur les photos dans les paramètres de confidentialité
impossible de comprendre comment utilisé la version V2 c'est un charabia de ligne ....
 

Bonjour Lelaasticot,
Le support vient de t'envoyer un email pour une assistance à distance.