[résolu] Paiement 799 usd - Forum Xeester

[résolu] Paiement 799 usd

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3 weeks 7 hours ago #26715 by ReGalade
ReGalade created the topic: Paiement 799 usd
Bonjour,
Après l’ utilisation de l’essai gratuit d’un mois j’ai voulu payer l’abonnement micro avec un cod reduc et là au moment de valider le paiement sur mon mobile la somme était de 799USD donc je l’ai refuser
Pourriez vous me donner une explication?
Merci d’avance
Eddy

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3 weeks 3 hours ago #26717 by ngba3287
ngba3287 replied the topic: Paiement 799 usd
Bonjour ReGalade et bienvenue sur le forum,

Tu es sûr que ce n'est pas 7.99 ?

Peux-tu refaire l'essai et envoyer une capture d'écran à contact(at)xeester.com si le problème se pose à nouveau ?

Tu peux aussi essayer avec Paypal,
Comme tu le verras rien ne t'oblige à avoir ou créer un compte Paypal,
Tu peux juste payer sans compte Paypal

Modérateur

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2 weeks 6 days ago #26734 by rivaci
rivaci replied the topic: Paiement 799 usd
Bonjour ReGalade,
il s'agit d'un problème d'affichage dans le SMS envoyé par CCBill.
L'équipe CCBill travaille actuellement à résoudre ce problème d'envoi de SMS erroné.
Cependant CCBill nous certifie que c'est bien le montant correct qui est débité et non celui indiqué sur le SMS.
En attendant la résolution de leur bug, tu peux passer par Paypal.
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2 weeks 5 days ago #26736 by ReGalade
ReGalade replied the topic: Paiement 799 usd
Merci bien pour l’info

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