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[résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

[résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu was created by ElPeruviano

9 years 3 months ago #6981
Souci de connexion...
J'ai modifié le mot de passe avec succès sur le site pour un résultat identique...

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 3 months ago #6984
Bonjour,

une réponse vient de vous être envoyée sur votre adresse email.

Cordialement

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Replied by nlkrasky on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7244
bonjour ,
j'ai exactement le meme probleme ,je n'arrive plus a me connecter,et ma licence valable normalement jusqu'en fevrier 2016 et passer en evaluation.
que dois-je faire?

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7253
@nlkrasky
Bonjour, votre licence expire aujourd'hui.
Quel message avez-vous à la connexion ?
Cordialement

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Replied by nlkrasky on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7255
j'ai le message suivant :
votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect.veuillez réessayer.

ma licence est valable jusqu'au 16/02/2016

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7256
Je viens de vous envoyer un message par mail à ce sujet.
Cordialement
The following user(s) said Thank You: nlkrasky

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Replied by mclupin on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7299
Bonjour j'ai exactement le meme soucis, je viens de formater monpc et de reinstaller Xeester mais pas moyen de se connecter, on me demande de recreer un compte...

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

9 years 2 months ago #7313
Bonjour,
vous n'avez pas besoin de recréer de compte.
Quel message avez-vous exactement ?
Cordialement

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Replied by taracmoa on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 6 months ago #9170
Bonjour,
Exactement le même problème. J'ai réinitialisé mon mot de passe pour voir si cela résoudrai le souci, mais sans résultat.

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 6 months ago #9172
Bonjour taracmoa,
envoie un email à contact(at)xeester.com pour qu'on réinitialise ton mot de passe manuellement.

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Replied by taracmoa on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 6 months ago #9173
toujours le même problème malgré votre réinitialisation manuelle

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Replied by taracmoa on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 6 months ago #9175
autant pour moi cela remarche après un redémarrage de la machine. Merci

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Replied by ballondor31 on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 5 months ago #9558
Meme problème !



J'ai plus la version V1 installé sur mon ordinateur , la version V2 ne reconnait plus mon identifiant ( je suis abonné mais j'ai toujours utilisé la version V1 )

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 5 months ago #9566
Bonjour ballondor31,
le support vient de vous envoyer un email à ce sujet,
Cordialement

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Replied by nosferatu3369 on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 4 months ago #9755
Bonjour ,suite un oubli de mot de passe , j en ai demandé un nouveau puis un autre car il ne fonctionnait pas. j 'ai a nouveau un message de mdp non reconnu.

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Replied by rivaci on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

8 years 4 months ago #9756
Bonjour nosferatu3369,
le support vient de vous envoyer un email à ce sujet,
Cordialement

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Replied by tacka fold on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

7 years 2 weeks ago #14793
bonjour j'ai ce problème alors que j'ai changé de mot passe et je viens de prendre un abonnement

ça me dit identifiant ou mot de passe incorrect et
"si vous étiez béta testeur vous devez vous créer un nouveau compte afin d'accéder à la version v2 officiel"
j'ai réinstaller le logiciel mais rien ne change.
merci.

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

7 years 2 weeks ago #14801
Bonjour d wilkins et bienvenue sur le forum,

Je préviens le service concerné
Modérateur

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Replied by gregzreg on topic [résolu] Utilisateur/Mot de Passe non reconnu

7 years 2 weeks ago #14810
Salut dwilkins,

un nouveau mot de passe vient de t'être envoyé par email.

Bien à toi

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