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[résolu] Enregistrement incomplet des resultats de tournois

Enregistrement incomplet des resultats de tournois was created by Jbyuri

4 years 10 months ago #25808
Bonjour
Le logiciel n enregistre pas tous les resultas de gain des tournois, comment y remedier?
(pokerstars)

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Replied by ngba3287 on topic Enregistrement incomplet des resultats de tournois

4 years 10 months ago #25814
Bonjour Jbyuri et bienvenue sur le forum,

Vérifie tout d'abord que tes fichiers historiques sont bien en anglais :

www.xeester.com/fr/manuel-v2/configurer-...e-pour-pokerstars-fr
www.xeester.com/fr/manuel-v2/configurer-...nois-pour-pokerstars


Si ils sont déjà en anglais,
Peux-tu me donner un exemple précis avec une capture d'écran de ta liste de session avec un gain non pris en compte ?
Modérateur

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Replied by Jbyuri on topic Enregistrement incomplet des resultats de tournois

4 years 10 months ago #25815
Bonjour
Merci, c est bien en anglais mais la case sauvegarde des tournois était décochée,suite a la récente mise a jour de pokerstars je pense.
Cool la rapidité de ta réponse.
Bonne journée.

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Replied by ngba3287 on topic Enregistrement incomplet des resultats de tournois

4 years 10 months ago #25816
Ok c'est ça qui manquait alors,
Pour les résultats incomplets soit tu corriges à la main :

Clic droit sur ton tournoi > Editer... (ou clic sur le bouton "Editer..." en bas de l'écran)
Remplir les cases avec les montants gagné
Puis clic sur le bouton "Corriger"

Soit tu demandes à PokerStars de t'enoyer les fichiers manquants :

Demande à PokerStars de t'envoyer tes fichiers TournSummary et HandHistory en précisant les dates désirées
(exemple: du 1er janvier 2019 à aujourd'hui).
Pour cela, il te suffit d'envoyer ta demande à support@pokerstars.fr
Modérateur

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Replied by Jbyuri on topic Enregistrement incomplet des resultats de tournois

4 years 10 months ago #25817
Ok merci

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