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[résolu] Problème au lancement sur Mac

[résolu] Problème au lancement sur Mac was created by Lusrio

3 years 1 week ago #32419
Bonjour à tous

Après avoir tenté d'installer une première fois le logiciel sur mac il y a quelques temps, je me suis vu opposer un refus lors de l'ouverture (car l'application ne semblait pas à jour), ne réussissant pas à l'ouvrir j'ai jeté l'éponge. Je suis cependant tombé ce matin par hasard sur un topic d'une personne ayant eu le même problème que moi et le support (très professionnel dit en passant) a exposé la procédure à suivre. J'ai donc bien réussi (enfin) à ouvrir l'application ce matin cependant la session d'essai ouverte lors de ma première tentative est arrivée à expiration sans que j'ai pu l'essayer.
Serait-il possible pour vous de vérifier mes dires (afin de vous prouver ma bonne foi) et de trouver une solution à cela ? Je comprendrais bien évidemment si cela n'était pas possible mais j'aurais aimé faire au moins une session d'essai avec l'application avant de m'abonner.

Merci d'avance

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Problème au lancement sur Mac

3 years 1 week ago #32420
Bonjour Lusrio et bienvenue sur le forum,

C'est transmis au service concerné qui reviendra vers toi par email.
Modérateur
The following user(s) said Thank You: Lusrio

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Problème au lancement sur Mac

3 years 1 week ago #32421
Re,
En fait ta période d'essai commence aujourd'hui (à la 1ere connexion au logiciel),
Donc tu devrais pouvoir tester sans problème.
Modérateur

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