zoom su mac sisal ancora non va
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Replied by PokerFred92 on topic zoom su mac sisal ancora non va
4 months 1 week ago - 4 months 1 week ago #43678Please Log in or Create an account to join the conversation.
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I log consentono in genere di individuare l'origine del problema.
Il problema non è avere un MacOS o un WindowsOS (lo sviluppo ha tutto), ma capire da dove proviene il problema nel tuo caso specifico.
Per quanto ne so, sei l'unico che non ha HUD in Zoom,
quindi è nel tuo interesse quanto nel nostro
Puoi inviare nuovamente i log, potrebbe esserci stato un cambiamento dal tuo ultimo invio :
Lancia 1 tavolo
Una volta finita la prima mano (e lasciando il tavolo aperto)
Da Xeester cliccare su :
Aiuto > Devtool > Esportare
Creerà un file chiamato "xeester-windows-XXXX.csv." (sul tuo Desktop)
Che puoi mandare per email a contact(at)xeester.com
Dovrai mandare anche :
- Il file "xeester.log" che è nella cartella Documents/Xeester
- Il file di mani di questo tavolo (da Xeester selezionare la partita e cliccare su "Visualizza file" per un accesso rapido)
PS : Come puoi leggere qui,
TeamViewer è davvero riservato in questo caso specifico :
Quasi ogni giorno riceviamo richieste di assistenza tramite TeamViewer per problemi fittizi (quando l'utente non si è preso il tempo di configurare correttamente) che vengono naturalmente rifiutate.Questa procedura dovrebbe essere utilizzata solo nei casi di impossibilità di utilizzo di Xeester,
come il mancato avvio di Xeester,
i problemi di rilevamento del sito e l’impossibilità di visualizzare l'HUD,
naturalmente dopo aver provato a risolvere il problema consultando tutti i punti descritti nel manuale utente.
Il costo di un intervento è spesso molto più elevato del prezzo della licenza.
Se è lo sviluppo stesso a proporti un appuntamento, significa che la tua richiesta viene presa sul serio.
Personalmente mi piacerebbe che ogni volta che ho un problema con alcuni software mi venisse proposto questo (ma raramente è così ).
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