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[résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

[résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas was created by Spartakmon

11 months 1 week ago - 11 months 1 week ago #38456
Bonjour,

Mon replayer ne fonctionne pas sur mon MacBook Air 2017. J'ai refait la base de donné, retelecharger l'application pour la réinstaller (sans désinstaller l'actuelle). J'ai la version 2.24.2.0.

J'ai besoin de votre aide s'il vous plaît.

Merci d'avance
Last edit: 11 months 1 week ago by ngba3287.

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38458
Bonjour Spartakmon et bienvenue sur le forum,

Ferme Xeester et essaye cette solution.

Si toutefois elle ne règle pas le problème chez toi,
Peux-tu faire une sauvegarde pour que le développement puisse étudier le problème :
Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)
Préviens-moi lorsqu'elle sera terminée.
Modérateur

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Replied by Spartakmon on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38460
Rebonjour,

Merci pour la réactivité. La solution ne fonctionne pas et j'ai fait la sauvegarde "AirdeAbdelhakim".

Voilà :)

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago - 11 months 1 week ago #38461
[strike]Tu as sans doute déjà essayé la réinstallation en "Conservant les données",
Ici il va falloir choisir 'Réinitialiser les données'.

Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant :
  • [strike]Réinitialiser les données[/strike]
  • [strike]Conserver les préférences utilisateur[/strike]
[/strike]

EDIT :
Solution ici pour réinitialiser la base de données Xeester sur MacOS.


Puis une fois Xeester prêt à être utiliser, cliquer sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...
Modérateur
Last edit: 11 months 1 week ago by ngba3287.

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Replied by Spartakmon on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38463
Alors j'ai essayé de réinstaller par dessus en téléchargeant le fichier d'installation "Xeester_macos_2.24.2.0.dmg" mais il ne m'a rien proposé (Réinitialiser les données / Conserver les préférences utilisateur).
Quand j'ai lancé Xeester le problème est toujours présent.
Devrais-je désinstaller tout Xeester et le réinstaller en espérant avoir les options (Réinitialiser les données / Conserver les préférences utilisateur) ?

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Replied by Spartakmon on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38466
Si ce screen peut aider

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38483
Essaie la manuplation suivante :

- Fermer Xeester
- Renommer le dossier Documents/Xeester/data/xeester_v2 en xeester_v2_backup
- Relancer Xeester

Une fois relancé, clique sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...

Pense à faire un backup régulièrement (1 fois par mois) pour éviter ça,
En cliquant sur : Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...
Modérateur

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Replied by Spartakmon on topic [résolu] Replayer sur MAC ne fonctionne pas

11 months 1 week ago #38488
Super, ça a fonctionné ! Merci :)

Oui je ferai régulièrement le backup.

Bon courage Ngba3287.
The following user(s) said Thank You: ngba3287

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